———————————————————————————————————————————–
ES Para pedir haga clic sobre el producto y añadir al carrito.
Cuando haya completado su pedido, haga clic en la cesta en la parte superior derecha y confirme su pedido.
Para realizar el pedido, debe crear una cuenta de Meltingpot-cafe.
Puede retirar su pedido de forma gratuita desde su obrador
CAMBIAR O CANCELAR
Puede modificar su pedido desde su cesta haciendo clic en el ícono correspondiente en la esquina superior derecha.
Una vez validado, no puedes cancelarlo.
Fuera de stock o pedido incompleto
Una vez que su pedido ha sido validado, los artículos seleccionados están directamente reservados y en proceso con su obrador de Melting-Pot Café. Sin embargo, pueden ocurrir algunos problemas debido a errores de comunicación entre los sistemas de TI y el inventario. Un artículo también puede dañarse al momento de la entrega de su pedido.
Si un artículo se agota en última instancia o si un pedido no puede ser entregado por completo, le informamos tan pronto como sea posible por correo electrónico y buscamos una solución con usted.
Confirmación por correo electrónico
Inmediatamente después de realizar un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Usted no ha recibido nada? El mensaje puede haber aterrizado en su buzón de correo no deseado. Si el correo electrónico de confirmación no está allí y usted tiene una cuenta de Melting-Pot Café, marque ‘MI CUENTA y luego mis PEDIDOS’ para ver si su orden está en la lista. ¿Tu pedido no figura en tu CUENTA? Póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente por correo electrónico a contact@meltingpot-cafe.com.
———————————————————————————————————————————–
EN
To order on the website, add items to your cart.
Once your order is complete, click on the card at the top right and confirm your order.
To place the order, you must create a Meltingpot-cafe account.
You can collect your order for free from your workshop
MODIFY OR CANCEL
You can modify your order from your card by clicking on the corresponding icon in the upper right corner.
Once validated, you cannot cancel it.
Out of stock or incomplete order
Once your order has been confirmed, the selected items are directly reserved and in progress with your Melting-Pot Café.
However, some issues may arrived due to communication errors between the computer systems and the inventory.
An article can also be damaged during the delivery of your order.
If an article is finally sold out or if an order cannot be delivered completely, we will inform you as soon as possible by email and will seek a solution with you.
Confirmation by e-mail
Immediately after placing an order, you will receive a confirmation email.
Didn’t receive anything?
The message may have landed in your spam mailbox.
Take a look.
If the confirmation email is not there and you have a Melting-Pot Café account, check ‘MY ACCOUNT then my ORDERS’ to see if your order is listed.
Your order does not appear in your ACCOUNT?
Always nothing?
Contact our customer service by email at contact@meltingpot-cafe.com[:es]Para pedir desde el sitio web, agregue artículos a su carrito.
———————————————————————————————————————————–
FR Pour commander sur le site Web, ajoutez des articles à votre panier.
Une fois votre commande terminée, cliquez sur le panier en haut à droite et confirmez votre commande.
Pour passer la commande, vous devez créer un compte Meltingpot-cafe.
Vous pouvez retirer votre commande gratuitement depuis votre atelier
MODIFIER OU ANNULER
Vous pouvez modifier votre commande depuis votre panier en cliquant sur l’icône correspondante dans le coin supérieur droit.
Une fois validé, vous ne pouvez pas l’annuler.
Rupture de stock ou commande incomplète
Une fois votre commande validée, les articles sélectionnés sont directement réservés et en cours auprès de votre Melting-Pot Café.
Cependant, certains problèmes peuvent survenir en raison d’erreurs de communication entre les systèmes informatiques et l’inventaire.
Un article peut également être endommagé lors de la livraison de votre commande.
Si un article est finalement épuisé ou si une commande ne peut pas être livrée complètement, nous vous informerons dans les plus brefs délais par email et chercherons une solution avec vous.
Confirmation par e-mail
Immédiatement après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail de confirmation.
Vous n’avez rien reçu?
Le message a peut-être atterri dans votre boîte aux lettres de spam.
Jetez un coup d’oeil.
Si l’email de confirmation n’est pas là et que vous avez un compte Melting-Pot Café, cochez ‘MON COMPTE puis mes COMMANDES’ pour voir si votre commande est listée.
Votre commande n’apparaît pas dans votre COMPTE?
Toujours rien?
Contactez notre service client par email à contact@meltingpot-cafe.com